سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها عند استخدامك حاسِب.
1) البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
- بيانات الاستخدام داخل التطبيق (مثل إنشاء الفواتير وإدارة العملاء والمنتجات).
- بيانات تقنية: ملفات تعريف الارتباط، عنوان IP، نوع المتصفح لتشخيص وتحسين الأداء.
- بيانات الفوترة: معلومات الخطة المختارة، العملة (الجنيه المصري)، وسجل المدفوعات.
2) كيفية الاستخدام
- تقديم الخدمة ووظائفها الأساسية (الفوترة، إدارة العملاء/المنتجات، التقارير).
- تحسين التجربة ودعم العملاء وإشعارات الفوترة/التجديد.
- تحليلات مجمّعة (بدون تحديد الهوية) لفهم استخدام الميزات وتطويرها.
4) الأمان والاحتفاظ
- اتصال مشفّر عبر HTTPS، وضوابط وصول داخلية، ونسخ احتياطي دوري.
- نحتفظ بالبيانات ما دام الحساب نشطًا، ولمدد محدودة بعد الإغلاق وفق التزامات قانونية/محاسبية.
- يمكنك طلب تصدير بياناتك من داخل التطبيق عبر الإعدادات ← تصدير البيانات (إن كانت ميزة مفعّلة بحسابك).
5) حقوقك
- الاطلاع على بياناتك وتحديثها من صفحة الملف الشخصي.
- طلب حذف البيانات (وفق القيود القانونية والاحتفاظ المحاسبي).
- إدارة البريد التسويقي من روابط إلغاء الاشتراك داخل الرسائل.
7) التواصل
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، راسلنا على hello@hasib.work.
آخر تحديث: